Wszystko o zakupach

Szybka wysyłka w ciągu 24 h

Zamów w dni robocze do 10:00, a przesyłkę przekażemy kurierowi jeszcze tego samego dnia.

Darmowa dostawa od 3 500 CZK

Zamów za więcej niż 3 500 CZK, a koszty dostawy pokryjemy za Ciebie.

Łatwy darmowy zwrot do 45 dni

Towar możesz zwrócić w wydłużonym terminie do 45 dni, całkowicie bezpłatnie.

Szybki zwrot pieniędzy do 5 dni

Pieniądze odsyłamy na Twoje konto w ciągu 5 dni roboczych od dostarczenia zwróconego produktu.

Pewność zakupu u dystrybutora

Jako wyłączny importer BECKMANN w Czechach oferujemy szeroki wybór, szybki serwis i doradztwo.

Fachowe doradztwo

Nie wiesz, co wybrać? Zadzwoń na naszą infolinię, Gabriela Ci doradzi.

Plecak zastępczy na czas reklamacji

Przy uznanej reklamacji na czas jej rozpatrzenia pożyczymy Ci zastępczy plecak BECKMANN.

Piękne i ekologiczne opakowanie

Pierwsze wrażenie robi się tylko raz, dlatego wszystkie plecaki pakujemy starannie i całkowicie bez plastiku.

Dostawa i płatność

Zamówienia złożone do 10:00 wysyłamy tego samego dnia roboczego

Dostawa gratis od 3 500 CZK

Odbiór osobisty w Ostrawie gratis

Zásilkovna (Packeta)

Punkt odbioru

79 CZK

Do punktu następnego dnia
Przechowywana 7 dni, powiadomienie SMS i e-mailem
Wydanie na hasło z SMS

Śledź przesyłkę ›

PPL ParcelBox

Automat paczkowy

55 CZK

Odbiór w automacie paczkowym PPL

Śledź przesyłkę ›

PPL

Kurier pod adres

99 CZK

Kierowca zadzwoni do Ciebie w dniu doręczenia
Doręczenie w dni robocze 8–18
Jeśli Cię nie zastanie – druga próba lub PPL ParcelShop

Śledź przesyłkę ›

GLS

Kurier pod adres

109 CZK

Kierowca zadzwoni do Ciebie w dniu doręczenia
Doręczenie w dni robocze 8–18
Jeśli Cię nie zastanie – druga próba lub GLS ParcelShop

Śledź przesyłkę ›

Co sprawdzić przy odbiorze przesyłki

Przy odbiorze sprawdź opakowanie przesyłki, a widoczną wadę (uszkodzone opakowanie) zgłoś od razu. U kuriera (PPL, GLS) zaznacz ją w liście przewozowym – przesyłkę możesz wtedy odebrać mimo wady i dochodzić szkody później. Ukryte wady przesyłki kurierskiej zgłoś w ciągu 3 dni od odbioru i poproś o spisanie protokołu szkody.

Płatność

Karta płatnicza gratis

Apple Pay gratis

Google Pay gratis

Przelew z góry gratis

Za pobraniem +65 CZK

Odbiór osobisty

Sklep Ostrawa · gratis

Zamówienie możesz odebrać w naszym sklepie
w Ostrawie-Kunčičkach.

HOMOLA Business Park, hala nr 21
Vratimovská 624/11, 718 00 Ostrava-Kunčičky

Pn–Śr9:00–14:30Czw9:00–17:00Pt9:00–14:30Sob–Ndzamknięte

W święta państwowe sklep jest zamknięty.

Nawiguj w Mapach Google

Wydłużona gwarancja

Automatycznie. Bez zmartwień.

Wszystkie plecaki BECKMANN mają wydłużoną gwarancję 4 lata. Gwarancja wydłuża się automatycznie, rejestracja nie jest potrzebna.

Obejmuje wady produkcyjne i wady materiału, nie uszkodzenia spowodowane czynnikami zewnętrznymi.

Czego gwarancja nie obejmuje

Normalne zużycie, przeciążenie plecaka, zmiany kolorów pod wpływem temperatury i wilgoci, wypadki i kradzież, akcesoria innych producentów, pęknięcia plastiku przy nadmiernym obciążeniu, noszenie na jednej szelce, pranie w pralce. W przypadku walizek uszkodzenia przez linie lotnicze i upadki z wysokości.

Zwroty i reklamacje

Darmowy zwrot do 45 dni

Zwrot przez aplikację Retino, bez drukowania i wypełniania formularzy.

Kliknij Zwróć zamówienieZostaniesz przekierowany do aplikacji Retino.
Wybierz zamówienieRetino uzupełni dane i pokaże towar, który można zwrócić.
Podaj dane bankoweNa to konto zwrócimy Ci pieniądze.
Zapakuj towarZ notatką: imię i nazwisko, numer zamówienia, powód. Dołącz też prezenty z zakupu.
Naklej etykietę z Retino
Zanieś do punktu Zásilkovny (Packeta)Na kartonie podaj numer sprawy z Retino.

Co dalej?Gdy otrzymamy towar, poinformujemy Cię. Pieniądze będziesz mieć na koncie w ciągu 5 dni roboczych od dostarczenia zwróconego towaru.

Reklamacje

Reklamacja przez aplikację Retino, równie prosto. Na czas uznanej reklamacji pożyczymy Ci zastępczy plecak.

Kliknij Reklamuj zamówienieZostaniesz przekierowany do aplikacji Retino.
Wybierz zamówienieRetino pokaże towar, który można reklamować.
Podaj swoje dane bankowe
Zapakuj towarZ notatką: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis wady.
Naklej etykietę z Retino
Zanieś do punktu Zásilkovny (Packeta)Na kartonie podaj numer sprawy z Retino.

Co dalej?Gdy otrzymamy towar, poinformujemy Cię o dalszym postępowaniu i rozwiązaniu reklamacji.