+420 603 593 006 Stores in Prague, Brno, Ostrava
Beckmann

All about shopping

Rychlá expedice do 24 h

Objednejte v pracovní dny do 10:00 a my zásilku předáme kurýrovi ještě ten samý den.

Doprava zdarma od 3 500 Kč

Objednejte za více než 3 500 Kč a my dopravu uhradíme za vás.

Snadné vrácení zdarma do 45 dní

Zboží můžete vrátit v prodloužené lhůtě do 45 dní, a to zcela zdarma.

Rychlé vrácení peněz do 5 dnů

Peníze zasíláme zpět na váš účet do 5 pracovních dnů od doručení vráceného produktu.

Jistota nákupu u distributora

Jako výhradní dovozci BECKMANN v ČR nabízíme nejširší nabídku, rychlý servis a poradenství.

Odborné poradenství

Nevíte si rady s výběrem? Zavolejte na naši infolinku, Gabriela vám poradí.

Náhradní batoh po dobu reklamace

Při uznané reklamaci vám po dobu vyřízení zapůjčíme náhradní batoh BECKMANN.

Krásné a ekologické balení

Protože první dojem je jen jeden, balíme všechny batohy s péčí a úplně bez plastů.

Doprava a platba

Objednávky do 10:00 odesíláme týž pracovní den
Doprava zdarma od 3 500 Kč
Osobní odběr v Ostravě zdarma
Zásilkovna
Výdejní místo
79 Kč
  • Na pobočku do druhého dne
  • Uloženo 7 dní, upozornění SMS a e-mailem
  • Vydání na heslo z SMS
Sledovat zásilku ›
Co zkontrolovat při převzetí

Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky a zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit.

PPL ParcelBox
Výdejní box
55 Kč
  • Vyzvednutí ve výdejním boxu PPL
Sledovat zásilku ›
PPL
Kurýr na adresu
99 Kč
  • Řidič vám v den doručení zavolá
  • Doručení v pracovní dny 8–18 h
  • Při nezastižení druhý pokus nebo PPL ParcelShop
Sledovat zásilku ›
Co zkontrolovat při převzetí

Při přebírání zásilky zkontrolujte obal – zjevnou vadu (poškození obalu) ihned oznamte a poznamenejte do přepravního listu. Zásilku tak můžete převzít i s touto vadou a škodu uplatnit následně. Obsah zkontrolujte po odjezdu řidiče. Skryté vady je možné ohlásit do 3 dnů po převzetí a zažádat o sepsání zápisu o škodě.

GLS
Kurýr na adresu
109 Kč
  • Řidič vám v den doručení zavolá
  • Doručení v pracovní dny 8–18 h
  • Při nezastižení druhý pokus nebo GLS ParcelShop
Sledovat zásilku ›
Co zkontrolovat při převzetí

Při přebírání zásilky zkontrolujte obal – zjevnou vadu (poškození obalu) ihned oznamte a poznamenejte do přepravního listu. Zásilku tak můžete převzít i s touto vadou a škodu uplatnit následně. Obsah zkontrolujte po odjezdu řidiče. Skryté vady je možné ohlásit do 3 dnů po převzetí a zažádat o sepsání zápisu o škodě.

Platba

Platební karta zdarma
Apple Pay zdarma
Google Pay zdarma
Předem na účet zdarma
Dobírka +65 Kč

Osobní odběr

Prodejna Ostrava · zdarma

Objednávku si můžete vyzvednout v naší prodejně v Ostravě-Kunčičkách.
HOMOLA Business Park Hala č. 21, Vratimovská 624/11, 718 00 Ostrava-Kunčičky

Po–St9:00–14:30Čt9:00–17:00Pá9:00–14:30So–Nezavřeno
Ve státní svátky máme zavřeno.
Navigovat v Google Maps

Prodloužená záruka

4 roky
Automaticky. Bez starostí.

Všechny batohy BECKMANN mají prodlouženou záruku 4 roky. Záruka se prodlužuje automaticky, není potřeba registrace.

Vztahuje se na výrobní vady a vady materiálu, ne na poškození způsobená vnějšími vlivy.

Na co se záruka nevztahuje

Běžné opotřebení, přetížení batohu, změny barev vlivem teploty a vlhkosti, nehody a krádež, příslušenství třetích stran, praskliny plastů při nadměrném namáhání, nošení na jednom popruhu, praní v pračce. U kufrů poškození leteckou společností a pády z výšky.

Vrácení a reklamace

Vrácení do 45 dní zdarma

Vrácení přes aplikaci Retino, bez tisku a vyplňování formulářů.

  1. Klikněte na Vrátit objednávkuBudete přesměrováni do aplikace Retino.
  2. Vyberte objednávkuRetino předvyplní údaje a zobrazí zboží, které lze vrátit.
  3. Zadejte bankovní údajeNa tento účet vám vrátíme peníze.
  4. Zabalte zbožíS poznámkou: jméno, číslo objednávky, důvod. Přiložte i dárky z nákupu.
  5. Nalepte štítek z Retina
  6. Doneste na pobočku ZásilkovnyNa krabici uveďte číslo případu z Retina.
Co bude následovat?Jakmile zboží obdržíme, budeme vás informovat. Peníze budete mít na účtu do 5 pracovních dnů od doručení vráceného zboží.
Reklamace

Reklamace přes aplikaci Retino, stejně jednoduše. Po dobu uznané reklamace vám půjčíme náhradní batoh.

  1. Klikněte na Reklamovat objednávkuBudete přesměrováni do aplikace Retino.
  2. Vyberte objednávkuRetino zobrazí zboží, které lze reklamovat.
  3. Zadejte své bankovní údaje
  4. Zabalte zbožíS poznámkou: jméno, číslo objednávky, popis vady.
  5. Nalepte štítek z Retina
  6. Doneste na pobočku ZásilkovnyNa krabici uveďte číslo případu z Retina.
Co bude následovat?Jakmile zboží obdržíme, budeme vás informovat o dalším postupu a řešení reklamace.
Scroll to top